Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει με πλήρη διαφάνεια τον τρόπο με τον οποίο η εφαρμογή ΣΤΡΙΦΤΕΡΟΙ συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679), τον Ν. 4624/2019 και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία. Η εφαρμογή παρέχεται αποκλειστικά για ψυχαγωγικούς και κοινωνικούς σκοπούς. Για λεπτομέρειες σχετικά με τους Όρους Χρήσης, επισκεφθείτε τη σελίδα Όροι Χρήσης.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

2.1 Δεδομένα Λογαριασμού

• Όνομα ή ψευδώνυμο
• Διεύθυνση email (μέσω Google ή Apple Sign-In)
• Φωτογραφία προφίλ (προαιρετική, αποθηκεύεται σε cloud αποθήκευση)
• Περιοχή / πόλη διαμονής
• Λαβή Instagram (προαιρετική)
• Ημερομηνία δημιουργίας λογαριασμού
• Ημερομηνία και ώρα τελευταίας δραστηριότητας (online status)
• Ημερομηνία παροχής συγκατάθεσης GDPR

2.2 Δεδομένα Μηχανής (Γκαράζ)

Ορισμένα από τα παρακάτω αποτελούν προσωπικά αναγνωρίσιμα δεδομένα και αποθηκεύονται αποκλειστικά στον δικό σας λογαριασμό, χωρίς δημόσια πρόσβαση.

• Μάρκα, μοντέλο, χρονολογία και κυβισμός (cc) μηχανής
• Ψευδώνυμο μηχανής
• Τρέχοντα χιλιόμετρα
• Αριθμός κυκλοφορίας (πινακίδα)
• Ημερομηνία λήξης ασφάλισης
• Ημερομηνία λήξης ΚΤΕΟ
• Ιστορικό σέρβις (είδος εργασίας, χιλιόμετρα, ημερομηνία, σημειώσεις)

2.3 Δεδομένα Βόλτας, GPS & Explore

• Σημεία GPS (γεωγραφικό πλάτος, μήκος) με χρονική σήμανση, καταγράφονται κατά τη διάρκεια κάθε βόλτας
• Ταχύτητα (km/h), μέση και μέγιστη ταχύτητα
• Γωνία κλίσης μηχανής (lean angle), μετράται από επιταχυνσιόμετρο και γυροσκόπιο συσκευής
• Πλευρική και κατακόρυφη δύναμη G (G-force), μετράται από αισθητήρες συσκευής
• Κατεύθυνση (heading), απόσταση (km), διάρκεια (λεπτά)
• Σημείο εκκίνησης και προορισμός βόλτας (συντεταγμένες GPS + όνομα τοποθεσίας)
• Ζωντανή τοποθεσία (latitude, longitude, ταχύτητα, heading) κατά τη διάρκεια ενεργής ομαδικής βόλτας, ορατή αποκλειστικά στους συμμετέχοντες της ίδιας βόλτας
• Συλλογή στο παρασκήνιο: Όταν εσείς ξεκινάτε καταγραφή βόλτας ή ζωντανή παρακολούθηση, η ακριβής θέση σας συλλέγεται και όταν η οθόνη είναι κλειδωμένη ή η εφαρμογή στο παρασκήνιο, μέσω υπηρεσίας που εμφανίζει μόνιμη ειδοποίηση για όσο διαρκεί η βόλτα. Η συλλογή σταματά αυτόματα μόλις τερματίσετε τη βόλτα ή τη ζωντανή παρακολούθηση.
• Δημόσιος σύνδεσμος / κωδικός παρακολούθησης: Εφόσον επιλέξετε να δημιουργήσετε σύνδεσμο ή κωδικό ζωντανής παρακολούθησης, η θέση σας σε πραγματικό χρόνο γίνεται ορατή σε οποιονδήποτε διαθέτει τον σύνδεσμο ή τον κωδικό, χωρίς να χρειάζεται να συνδεθεί στην εφαρμογή. Η έκθεση αυτή δεν περιορίζεται στους φίλους σας· μοιραστείτε τον σύνδεσμο μόνο με πρόσωπα που εμπιστεύεστε. Τα δεδομένα διαγράφονται με τη λήξη της βόλτας ή του session.
• Δημόσιες διαδρομές (Explore): Εφόσον επιλέξετε να κοινοποιήσετε μια διαδρομή μέσω της λειτουργίας Explore, τα GPS δεδομένα της (σημεία, στατιστικά) καθίστανται ορατά στην κοινότητα. Η κοινοποίηση αυτή είναι πάντοτε εκούσια και με αποκλειστική ενέργεια του χρήστη.

2.4 Δεδομένα Κοινωνικής Δικτύωσης

• Φιλικές συνδέσεις (IDs χρηστών)
• Αξιολογήσεις άλλων χρηστών (βαθμός 1–5 + σχόλιο)
• Λίστα αποκλεισμένων χρηστών
• Αναφορές (reports) κατά χρηστών ή βολτών
• Προσκλήσεις βόλτας (IDs, ονόματα)
• Δημοσιεύσεις feed και stories
• Καταγραφή θεατών και «καρδιών» στα stories σας (ποιοι τα είδαν και ποιοι έκαναν like)
• Λίστα επισκεπτών προφίλ (ποιοι επισκέφθηκαν το προφίλ σας)

2.5 Μηνύματα & Επικοινωνία

Τα μηνύματα αποθηκεύονται σε ασφαλή cloud βάση δεδομένων. Δεν εφαρμόζεται κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο (end-to-end encryption) στη βάση δεδομένων.

• Μηνύματα άμεσης επικοινωνίας (Direct Messages) μεταξύ χρηστών
• Μηνύματα chat ομαδικής βόλτας (συμπεριλαμβανομένων SOS, αίτησης για καύσιμα, παύσης)
• Μηνύματα δημόσιων καναλιών πόλης (City Channels)
• Μηνύματα marketplace μεταξύ αγοραστή/πωλητή

2.6 Δεδομένα Marketplace

• Στοιχεία αγγελίας (μάρκα, μοντέλο, τιμή, περιγραφή, πόλη, κατάσταση)
• Φωτογραφίες αγγελίας (αποθηκεύονται σε cloud αποθήκευση)
• IDs χρηστών που έχουν αποθηκεύσει αγγελία
• Αριθμός προβολών αγγελίας

2.7 Τεχνικά, Διαγνωστικά & Αναλυτικά Δεδομένα

• Αναφορές σφαλμάτων (crash reports): Περιέχουν πληροφορίες συσκευής και stack trace για τον εντοπισμό και διόρθωση σφαλμάτων. Δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα υπό κανονικές συνθήκες. Αποθηκεύονται για 90 ημέρες μέσω υπηρεσίας διαγνωστικής ανάλυσης τρίτου παρόχου.
• Δεδομένα ανάλυσης χρήσης (screen analytics): Η εφαρμογή καταγράφει ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα σχετικά με τον χρόνο που αφιερώνεται σε κάθε ενότητα της εφαρμογής (π.χ. χρόνος σε οθόνη βόλτας, marketplace κ.λπ.), αποκλειστικά για σκοπούς βελτίωσης της εμπειρίας χρήστη. Τα δεδομένα αυτά δεν κοινοποιούνται σε τρίτους και δεν χρησιμοποιούνται για εμπορικούς σκοπούς.
• Αναγνωριστικό συσκευής: Χρησιμοποιείται για αποστολή push ειδοποιήσεων.
• Online status / παρουσία: Η εφαρμογή ενημερώνει την κατάσταση σύνδεσης (online/offline) κατά τη χρήση, ορατή σε φίλους μέσω της εφαρμογής.

2.8 Δεδομένα Φωνητικής Επικοινωνίας (Voice Chat)

Η εφαρμογή προσφέρει δυνατότητα ζωντανής φωνητικής επικοινωνίας (hands-free) σε ομαδικές βόλτες και σε ξεχωριστά voice rooms εντός της λειτουργίας "Κουβεντούλα". Σχετικά με τα δεδομένα και τα δικαιώματά σας:

• Άδεια μικροφώνου: Η εφαρμογή ζητά πρόσβαση στο μικρόφωνο της συσκευής σας μόνο όταν εσείς επιλέξετε ρητά να συνδεθείτε σε φωνητικό κανάλι. Πριν την πρώτη χρήση εμφανίζεται το σύστημα διαλόγου άδειας του λειτουργικού. Μπορείτε να ανακαλέσετε την άδεια ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις της συσκευής σας.
• Μεταφορά ήχου σε πραγματικό χρόνο: Η ηχητική ροή μεταδίδεται κρυπτογραφημένα σε πραγματικό χρόνο, χωρίς να αποθηκεύεται.
• ΔΕΝ καταγράφουμε & ΔΕΝ αποθηκεύουμε ήχο: Η εφαρμογή και οι servers μας δεν καταγράφουν, δεν αποθηκεύουν και δεν επεξεργάζονται το περιεχόμενο των φωνητικών συνομιλιών. Δεν δημιουργείται αρχείο ήχου, μεταγραφή ή οποιαδήποτε καταγραφή.
• Δεδομένα συνεδρίας (μεταδεδομένα): Αποθηκεύονται αποκλειστικά τα παρακάτω για λειτουργικούς λόγους: λίστα συμμετεχόντων σε ενεργό room, ώρα έναρξης/λήξης συνεδρίας. Διαγράφονται αυτόματα όταν η συνεδρία τερματιστεί.
• Ασφάλεια: Συνιστάται η χρήση handsfree, ενδοεπικοινωνίας κράνους ή Bluetooth συσκευής. Μην χειρίζεστε τη συσκευή κατά την οδήγηση.

2.9 Δεδομένα Meetups & Εκδηλώσεων

• Τίτλος, τοποθεσία (όνομα + προαιρετικές συντεταγμένες), ημερομηνία/ώρα και περιγραφή του meetup
• Δηλώσεις συμμετοχής (Πάω / Ίσως / Δεν πάω)
• Μηνύματα ομαδικού chat εντός του meetup
• Στοιχεία διοργανωτή (όνομα, φωτογραφία) όταν εσείς δημιουργείτε meetup

2.10 Δεδομένα Forum (Κουβεντούλα)

• Δωμάτια συζήτησης που δημιουργείτε (τίτλος, κατηγορία, περιγραφή)
• Μηνύματα που στέλνετε σε δωμάτια forum ή voice rooms
• Αγαπημένα / σιγασμένα δωμάτια (αποθηκεύονται στο προφίλ σας)
• Δωμάτια καναλιών πόλης που έχετε προτιμήσει

2.11 Σύστημα Αποκλεισμού (Block)

Έχετε τη δυνατότητα να αποκλείσετε άλλους χρήστες ανά πάσα στιγμή από το προφίλ τους ή τις ρυθμίσεις. Όταν ενεργοποιείται ο αποκλεισμός:

• Αποθηκεύεται η σχέση block (το δικό σας UID, το UID του χρήστη και η ημερομηνία) στους servers μας ώστε το σύστημα να εφαρμόζει το φιλτράρισμα.
• Ο αποκλεισμός είναι αμοιβαίος και απόλυτος: κανένας από τους δύο χρήστες δεν βλέπει περιεχόμενο, μηνύματα ή ειδοποιήσεις από τον άλλον, σε καμία λειτουργία της εφαρμογής.
• Μπορείτε να δείτε τη λίστα αποκλεισμένων και να αναιρέσετε τον αποκλεισμό από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής.

2.12 Δεδομένα Συνδρομής (ΣΤΡΙΦΤΕΡΟΙ PRO)

Εφόσον αγοράσετε την προαιρετική συνδρομή premium, η πληρωμή διεκπεραιώνεται αποκλειστικά μέσω του App Store (Apple) ή του Google Play (Google). Δεν βλέπουμε, δεν λαμβάνουμε και δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού σας.

• Για την επιβεβαίωση της αγοράς, η εφαρμογή αποστέλλει στους servers μας την απόδειξη/token αγοράς και το αναγνωριστικό προϊόντος (product ID) που παρέχει το store.
• Αποθηκεύουμε την κατάσταση συνδρομής σας: εάν είστε premium, την ημερομηνία λήξης, την πλατφόρμα (iOS/Android), το αναγνωριστικό προϊόντος και το αναγνωριστικό συναλλαγής, αποκλειστικά ώστε να ξεκλειδώνονται οι λειτουργίες PRO.
• Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση της συνδρομής σας και για την εκπλήρωση φορολογικών/λογιστικών υποχρεώσεων.

2.13 Δεδομένα Καμερών Ταχύτητας

Η λειτουργία "Κάμερες" εμφανίζει σε χάρτη σταθερές, δημόσια γνωστές κάμερες ταχύτητας. Εφόσον επιλέξετε να καταχωρήσετε μια κάμερα:

• Αποθηκεύονται οι συντεταγμένες (γεωγραφικό πλάτος/μήκος) της κάμερας, το αναγνωριστικό (UID) σας ως χρήστη που την κατέθεσε, η κατάσταση έγκρισης και η χρονική σήμανση.
• Μετά από έλεγχο/έγκριση, η θέση της κάμερας (όχι η ταυτότητά σας) καθίσταται ορατή στους υπόλοιπους χρήστες.
• Δεν καταγράφουμε τη δική σας τοποθεσία κατά την απλή πλοήγηση στον χάρτη καμερών.

2.14 Δεδομένα Διαγωνισμών (Giveaways)

• Καταγράφεται η συμμετοχή σας σε διαγωνισμό (ποιος διαγωνισμός, χρονική σήμανση) και το αποτέλεσμα (εάν αναδειχθήκατε νικητής).
• Σε περίπτωση νίκης, ενδέχεται να ζητηθούν στοιχεία επικοινωνίας ή αποστολής για την παράδοση του δώρου, ζητούνται ρητά και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τον σκοπό αυτό.

2.15 Δεδομένα Ομάδων (Clubs)

• Ομάδες που δημιουργείτε ή στις οποίες συμμετέχετε (όνομα ομάδας, ιδιότητα μέλους/διαχειριστή).
• Μηνύματα που στέλνετε στο ομαδικό chat της ομάδας.

2.16 Δεδομένα που ΔΕΝ Συλλέγουμε

• Στοιχεία κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού (οι πληρωμές συνδρομής διεκπεραιώνονται εξ ολοκλήρου από την Apple / Google, δεν τα βλέπουμε ποτέ)
• Αριθμό ταυτότητας ή διαβατηρίου
• Δεδομένα υγείας
• Επαφές κινητού (χρησιμοποιούνται προσωρινά για επαφή έκτακτης ανάγκης, δεν αποθηκεύονται στον server)
• Τοποθεσία παρασκηνίου εκτός ενεργής βόλτας (η θέση στο παρασκήνιο συλλέγεται μόνο κατά τη διάρκεια βόλτας ή ζωντανής παρακολούθησης που εσείς ξεκινάτε, με μόνιμη ειδοποίηση, βλ. ενότητα 10)
• Καταγραφές ή μεταγραφές φωνητικής επικοινωνίας

2.17 Διαφημίσεις & Χορηγούμενο Περιεχόμενο

Η εφαρμογή προβάλλει διαφημίσεις και χορηγούμενο περιεχόμενο από συνεργαζόμενες επιχειρήσεις του χώρου της μοτοσικλέτας. Συγκεκριμένα:

• Banner διαφημίσεις: Εμφανίζονται στην αρχική σελίδα, στην οθόνη μηνυμάτων και στις αγγελίες του marketplace.
• Χορηγούμενες δημοσιεύσεις (Sponsored Posts): Εμφανίζονται κατά καιρούς στο feed με σαφή σήμανση «Χορηγούμενο» / «Sponsored».
• Τομέας Προσφορών (Offers): Αποκλειστικές προσφορές από συνεργαζόμενα καταστήματα.
• Δεν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα για στόχευση διαφημίσεων: Οι διαφημίσεις εμφανίζονται με τον ίδιο τρόπο σε όλους τους χρήστες, δεν υπάρχει personalized advertising βάσει προσωπικών χαρακτηριστικών, ενδιαφερόντων ή ιστορικού χρήσης.
• Δεν μοιραζόμαστε δεδομένα χρηστών με τους διαφημιζόμενους: Οι συνεργαζόμενες επιχειρήσεις δεν έχουν πρόσβαση σε λίστα χρηστών, στοιχεία επικοινωνίας ή δεδομένα δραστηριότητας.
• Click tracking: Καταγράφεται αριθμός εμφανίσεων (impressions) και αριθμός κλικ (clicks) σε ανώνυμη μορφή, αποκλειστικά για στατιστικούς λόγους του διαφημιζόμενου.

2.18 Cookies (Ιστότοπος strifteroi.gr)

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης. Κατά την πρώτη επίσκεψη εμφανίζεται μπάνερ συγκατάθεσης (cookie banner) όπου μπορείτε να επιλέξετε ποιες κατηγορίες cookies αποδέχεστε:

• Απαραίτητα cookies: Λειτουργία ιστοτόπου, διατήρηση επιλογών συγκατάθεσης. Πάντοτε ενεργά.
• Στατιστικά cookies: Ανώνυμα analytics για βελτίωση της εμπειρίας (προαιρετικά).
• Marketing cookies: Δεν χρησιμοποιούνται. Δεν εμφανίζονται εξατομικευμένες διαφημίσεις στον ιστότοπό μας.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή καθαρίζοντας τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας.

3. Σκοπός & Νομική Βάση Επεξεργασίας

Σκοπός	Δεδομένα	Νομική Βάση (GDPR)
Δημιουργία & διαχείριση λογαριασμού	Email, όνομα, φωτογραφία	Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β)
Παροχή υπηρεσιών βόλτας	GPS, ταχύτητα, lean angle, G-force	Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β)
Live sharing τοποθεσίας σε ομαδική βόλτα	GPS σε πραγματικό χρόνο	Συγκατάθεση (άρθρο 6§1α)
Δημόσια κοινοποίηση διαδρομής (Explore)	GPS σημεία, στατιστικά διαδρομής	Συγκατάθεση (άρθρο 6§1α)
Γκαράζ & παρακολούθηση μηχανής	Πινακίδα, ασφάλιση, ΚΤΕΟ, σέρβις	Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β)
Κοινωνικές λειτουργίες (φίλοι, chat)	IDs, μηνύματα, βαθμολογίες	Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β)
Push ειδοποιήσεις	Αναγνωριστικό ειδοποίησης, προτιμήσεις	Συγκατάθεση (άρθρο 6§1α)
Marketplace αγγελίες	Στοιχεία αγγελίας, φωτογραφίες	Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β)
Φωνητική επικοινωνία (voice chat)	Πρόσβαση μικροφώνου, μεταδεδομένα συνεδρίας	Συγκατάθεση (άρθρο 6§1α)
Meetups & εκδηλώσεις	Τίτλος, τοποθεσία, RSVP, μηνύματα chat	Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β)
Forum / Κουβεντούλα	Δωμάτια, μηνύματα, αγαπημένα	Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β)
Σύστημα αποκλεισμού (block)	UID χρηστών, ημερομηνία block	Έννομο συμφέρον (άρθρο 6§1στ)
Ανάλυση χρήσης εφαρμογής	Screen analytics (ψευδωνυμοποιημένα)	Έννομο συμφέρον (άρθρο 6§1στ)
Διαγνωστικά & αντιμετώπιση σφαλμάτων	Crash reports	Έννομο συμφέρον (άρθρο 6§1στ)
Ασφάλεια & καταπολέμηση κατάχρησης	Block list, reports, έλεγχος αυθεντικότητας	Έννομο συμφέρον (άρθρο 6§1στ)
Διαφημίσεις & χορηγούμενο περιεχόμενο	Impressions & clicks (ανώνυμα)	Έννομο συμφέρον (άρθρο 6§1στ)
Συνδρομή ΣΤΡΙΦΤΕΡΟΙ PRO	Κατάσταση συνδρομής, απόδειξη/token αγοράς, product ID	Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β) & Νομική υποχρέωση, φορολογικά (άρθρο 6§1γ)
Καταχώρηση καμερών ταχύτητας	Συντεταγμένες κάμερας, UID χρήστη, κατάσταση έγκρισης	Έννομο συμφέρον (άρθρο 6§1στ)
Διαγωνισμοί & κληρώσεις μελών	Συμμετοχή, αποτέλεσμα, στοιχεία επικοινωνίας νικητή	Συγκατάθεση (άρθρο 6§1α) & Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β)
Ομάδες (Clubs)	Μέλη ομάδας, μηνύματα ομαδικού chat	Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1β)
Cookies ιστοτόπου strifteroi.gr	Cookies session, analytics	Συγκατάθεση (άρθρο 6§1α) / Έννομο συμφέρον (απαραίτητα)
Τήρηση αρχείου GDPR συγκατάθεσης	Ημερομηνία αποδοχής όρων	Νομική υποχρέωση (άρθρο 6§1γ)

4. Αποθήκευση, Ασφάλεια & Υποδομή

Τα δεδομένα αποθηκεύονται μέσω cloud υποδομών τρίτων παρόχων που συμμορφώνονται πλήρως με τον GDPR και παρέχουν συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων (DPA). Οι βασικοί servers βρίσκονται εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Χρησιμοποιούμε εξωτερικές υπηρεσίες cloud για:

• Διαχείριση ταυτότητας και αυθεντικοποίηση χρηστών (σύνδεση με Google ή Apple)
• Cloud βάση δεδομένων (προφίλ, βόλτες, μηνύματα, μηχανές)
• Cloud αποθήκευση φωτογραφιών (προφίλ, marketplace, chat)
• Αποστολή push ειδοποιήσεων
• Αναφορές σφαλμάτων για τη βελτίωση της εφαρμογής
• Επαλήθευση αυθεντικότητας εφαρμογής και προστασία από κατάχρηση
• Επαλήθευση αγοράς και διαχείριση κατάστασης συνδρομής PRO

Χρησιμοποιούμε επιπλέον υπηρεσίες χαρτογράφησης και τοποθεσίας για εμφάνιση χαρτών, αναζήτηση τοποθεσιών, οδηγίες πλοήγησης και μετατροπή GPS σε ονόματα πόλεων.

Για τη ζωντανή φωνητική επικοινωνία (voice chat σε ομαδικές βόλτες και voice rooms) η ηχητική ροή μεταφέρεται κρυπτογραφημένα μέσω εξωτερικής cloud υποδομής συμβατής με GDPR, χωρίς να αποθηκεύεται.

Εφαρμόζουμε τεχνικά μέτρα προστασίας: κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, κανόνες ασφαλείας βάσης δεδομένων, έλεγχος αυθεντικότητας εφαρμογής και ασφαλής κρυπτογραφημένη τοπική αποθήκευση.

Παραβίαση δεδομένων: Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που ενδέχεται να θέσει σε κίνδυνο τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας, ειδοποιούμε την ΑΠΔΠΧ εντός 72 ωρών και, όπου απαιτείται, τους θιγόμενους χρήστες χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, σύμφωνα με τα άρθρα 33-34 GDPR.

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO): Δεν υφίσταται νομική υποχρέωση ορισμού DPO για την παρούσα επεξεργασία. Υπεύθυνος επικοινωνίας για κάθε θέμα προσωπικών δεδομένων είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας, στα στοιχεία της ενότητας 1.

5. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Κατηγορία	Χρόνος Διατήρησης
Δεδομένα λογαριασμού	Έως διαγραφή από Ρυθμίσεις εφαρμογής ή αίτηση μέσω email
Ιστορικό solo βόλτων (GPS routes)	Αορίστως, έως διαγραφή λογαριασμού
Δεδομένα ομαδικών βόλτων	2 χρόνια από ολοκλήρωση βόλτας
Ζωντανή τοποθεσία (live sharing)	Διαγράφεται με λήξη ενεργής βόλτας
Δεδομένα μηχανής (γκαράζ)	Έως διαγραφή από χρήστη ή λογαριασμού
Μηνύματα (DMs, chat, city channels)	Αορίστως, έως διαγραφή λογαριασμού
Αγγελίες marketplace	Αορίστως, έως αρχειοθέτηση/διαγραφή από χρήστη
Δημόσιες διαδρομές (Explore)	Έως ανάκληση από χρήστη ή διαγραφή λογαριασμού
Αξιολογήσεις χρηστών	Αορίστως (δημόσιες)
Ηχητικό περιεχόμενο voice chat	Δεν αποθηκεύεται, μεταφέρεται μόνο real-time
Μεταδεδομένα συνεδρίας voice chat	Διαγράφονται με τερματισμό συνεδρίας
Meetups & RSVP	Έως διαγραφή από δημιουργό ή λογαριασμού
Μηνύματα forum / κουβεντούλας	Αορίστως, έως διαγραφή λογαριασμού
Stories	24 ώρες από δημοσίευση (αυτόματη διαγραφή)
Σχέσεις block (αποκλεισμού)	Έως άρση από τον χρήστη που έκανε block
Screen analytics (ανάλυση χρήσης)	90 ημέρες
Διαγνωστικά δεδομένα σφαλμάτων	90 ημέρες
Κατάσταση συνδρομής & παραστατικά αγοράς PRO	Έως 5 έτη από το τέλος του οικονομικού έτους (φορολογική/λογιστική υποχρέωση)
Καταχωρήσεις καμερών ταχύτητας	Αορίστως (δημόσια δεδομένα χάρτη), έως διαγραφή/απόρριψη ή διαγραφή λογαριασμού
Συμμετοχές σε διαγωνισμούς	Έως 1 έτος μετά τη λήξη του διαγωνισμού (ή όσο απαιτείται για ανάδειξη & παράδοση δώρου)
Ομάδες & μηνύματα ομάδων (Clubs)	Αορίστως, έως αποχώρηση/διαγραφή ομάδας ή διαγραφή λογαριασμού
Αρχείο GDPR συγκατάθεσης	3 χρόνια (νομική υποχρέωση)

6. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν εμπορευόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Για τη λειτουργία της υπηρεσίας, ορισμένα δεδομένα διαβιβάζονται στους ακόλουθους αποδέκτες / εκτελούντες την επεξεργασία, βάσει συμβάσεων επεξεργασίας δεδομένων (DPA) και συμβατά με τον GDPR:

• Google (Firebase / Google Cloud): ταυτοποίηση χρηστών, βάση δεδομένων, αποθήκευση αρχείων, παράδοση push ειδοποιήσεων, αναφορές σφαλμάτων, επαλήθευση αυθεντικότητας εφαρμογής.
• Google Sign-In και Apple (Sign in with Apple): πάροχοι ταυτοποίησης, όταν επιλέγετε τη σύνδεση μέσω Google ή Apple αντίστοιχα.
• Mapbox: εμφάνιση χαρτών, πλακιδίων και πλοήγησης (λαμβάνει δεδομένα τοποθεσίας).
• Google Maps Platform: γεωκωδικοποίηση, αναζήτηση τοποθεσιών και οδηγίες διαδρομής (λαμβάνει συντεταγμένες και το κείμενο αναζήτησης που πληκτρολογείτε).
• LiveKit: μετάδοση της φωνητικής επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο (λαμβάνει την κρυπτογραφημένη ηχητική ροή και μεταδεδομένα σύνδεσης· δεν αποθηκεύει ηχογράφηση).
• Apple App Store & Google Play: διεκπεραίωση των πληρωμών της συνδρομής PRO (πωλητής της συνδρομής). Τα στοιχεία κάρτας/πληρωμής τα διαχειρίζονται αποκλειστικά αυτοί· εμείς λαμβάνουμε μόνο επιβεβαίωση αγοράς και κατάσταση συνδρομής, όχι στοιχεία κάρτας.
• Υπηρεσίες παράδοσης ειδοποιήσεων (Firebase Cloud Messaging της Google και Apple Push Notification service): παράδοση των push ειδοποιήσεων στη συσκευή σας.
• Πάροχοι χαρτών & καιρού (Open-Meteo, OpenStreetMap, Esri/ArcGIS): για πρόγνωση καιρού και πλακίδια χάρτη· λαμβάνουν αίτημα συντεταγμένων και τη διεύθυνση IP σας.
• Άλλοι χρήστες της εφαρμογής: Όνομα, φωτογραφία, περιοχή και βαθμολογία σας είναι ορατά σε άλλους χρήστες. Η ζωντανή τοποθεσία GPS κοινοποιείται μόνο κατά τη διάρκεια ενεργής ομαδικής βόλτας, αποκλειστικά στους συμμετέχοντες της ίδιας βόλτας (ή, εφόσον το επιλέξετε, σε όποιον διαθέτει τον δημόσιο σύνδεσμο/κωδικό παρακολούθησης). Η φωνητική επικοινωνία είναι ακουστή μόνο σε συμμετέχοντες του ίδιου room/βόλτας. Διαδρομές Explore είναι ορατές μόνο εφόσον το επιλέξετε εκούσια.
• Αρχές / Δικαστήρια: Εφόσον απαιτείται από νόμο, δικαστική εντολή ή για την προστασία δικαιωμάτων και ασφαλείας.

Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά δίκτυα τρίτων και δεν κοινοποιούμε δεδομένα σε διαφημιστές.

7. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Ορισμένοι από τους παραπάνω αποδέκτες επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, ιδίως στις Ηνωμένες Πολιτείες (π.χ. Google, Mapbox, LiveKit, Apple). Οι μεταφορές αυτές καλύπτονται είτε από απόφαση επάρκειας βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-US Data Privacy Framework), όπου ο αποδέκτης είναι πιστοποιημένος, είτε από τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses – SCCs) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, με συμπληρωματικά μέτρα προστασίας.

8. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Σύμφωνα με τον GDPR έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15): Να λάβετε αντίγραφο όλων των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16): Να διορθώσετε ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες.
• Δικαίωμα διαγραφής (άρθρο 17, «δικαίωμα στη λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού και των δεδομένων σας. Η αίτηση γίνεται από τις Ρυθμίσεις της εφαρμογής ή μέσω email στο strifteroi@gmail.com.
• Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας (άρθρο 18): Να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
• Δικαίωμα φορητότητας (άρθρο 20): Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή.
• Δικαίωμα εναντίωσης (άρθρο 21): Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς εννόμου συμφέροντος.
• Ανάκληση συγκατάθεσης: Ανά πάσα στιγμή (π.χ. απενεργοποίηση GPS, ειδοποιήσεων), δεν επηρεάζει την παλαιότερη νόμιμη επεξεργασία.

Για άσκηση δικαιωμάτων αποστείλτε email στο strifteroi@gmail.com. Απαντάμε εντός 30 ημερολογιακών ημερών.

Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ): www.dpa.gr, τηλ. 210 6475600.

Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων: Δεν πραγματοποιείται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων με νομικές ή αντίστοιχα σημαντικές συνέπειες για εσάς, ούτε profiling με τέτοιες συνέπειες (άρθρο 22 GDPR).

Φορητότητα: Καθώς δεν υπάρχει αυτόματη εξαγωγή δεδομένων εντός της εφαρμογής, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα πρόσβασης και φορητότητας με email στο strifteroi@gmail.com και θα λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή.

9. Ειδοποιήσεις Push

Η εφαρμογή αποστέλλει ειδοποιήσεις (νέες βόλτες, μηνύματα, προσκλήσεις, SOS αναφορές, ανακοινώσεις, δημοσκοπήσεις, υπενθυμίσεις ασφάλισης/ΚΤΕΟ) μέσω των υπηρεσιών Firebase Cloud Messaging (Google) σε Android και Apple Push Notification service σε iOS. Για τον σκοπό αυτό διατηρείται ένα αναγνωριστικό ειδοποιήσεων (push token) της συσκευής σας. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις από τις Ρυθμίσεις της εφαρμογής ή τις Ρυθμίσεις της συσκευής σας.

10. Αισθητήρες & Άδειες Συσκευής

Η εφαρμογή ενδέχεται να ζητήσει τις παρακάτω άδειες, αποκλειστικά για τις αντίστοιχες λειτουργίες:

• Τοποθεσία (GPS), συμπεριλαμβανομένου του παρασκηνίου: Κατά τη διάρκεια βόλτας, για καταγραφή διαδρομής και live sharing σε ομαδικές βόλτες. Η θέση συλλέγεται μόνο όταν εσείς ξεκινάτε βόλτα ή ζωντανή παρακολούθηση, και συνεχίζεται και όταν η οθόνη είναι κλειδωμένη ή η εφαρμογή στο παρασκήνιο, μέσω υπηρεσίας με μόνιμη ειδοποίηση. Σταματά αυτόματα μόλις τερματίσετε τη βόλτα. Μπορείτε να χορηγήσετε ή να ανακαλέσετε την άδεια τοποθεσίας παρασκηνίου από τις ρυθμίσεις της συσκευής σας.
• Επιταχυνσιόμετρο & Γυροσκόπιο: Για υπολογισμό γωνίας κλίσης (lean angle) και G-force κατά τη διάρκεια ενεργής βόλτας. Δεν απαιτείται ρητή άδεια σε Android/iOS.
• Μικρόφωνο: Αποκλειστικά όταν εσείς συνδέεστε ρητά σε φωνητικό κανάλι (voice chat ομαδικής βόλτας ή voice room "Κουβεντούλας"). Πριν την πρώτη χρήση εμφανίζεται διάλογος άδειας του λειτουργικού. ΔΕΝ καταγράφουμε ήχο, η ροή μεταφέρεται μόνο σε πραγματικό χρόνο.
• Bluetooth: Για σύνδεση με ασύρματα ακουστικά κράνους ή ενδοεπικοινωνία κατά τη χρήση voice chat. Δεν συλλέγουμε δεδομένα σύζευξης (pairing data), η σύνδεση γίνεται μέσω του λειτουργικού της συσκευής σας.
• Κάμερα & Φωτογραφίες: Για ανάρτηση φωτογραφιών/video στο feed, stories, αγγελίες marketplace και φωτογραφία προφίλ.
• Ειδοποιήσεις (Push): Για ενημερώσεις σχετικά με βόλτες, μηνύματα, αιτήματα φιλίας και υπενθυμίσεις.
• Επαφές κινητού: Προαιρετικά, μόνο για επιλογή επαφής έκτακτης ανάγκης, δεν αποθηκεύονται στον server.

Όλες οι άδειες ζητούνται κατά την πρώτη ενεργοποίηση κάθε λειτουργίας και μπορείτε να τις ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις της συσκευής σας.

11. Τοπική Αποθήκευση (Συσκευή)

Η εφαρμογή αποθηκεύει τοπικά στη συσκευή σας (χωρίς μεταφορά σε server) τις εξής πληροφορίες: ρυθμίσεις εφαρμογής, ημερομηνία αποδοχής όρων, κατάσταση σύνδεσης, δεδομένα cache χαρτών (14 ημέρες). Χρησιμοποιούμε ασφαλή κρυπτογραφημένη αποθήκευση για ευαίσθητα δεδομένα.

12. Επαφές Κινητού

Η εφαρμογή μπορεί να ζητήσει πρόσβαση στις επαφές του κινητού σας αποκλειστικά για την επιλογή επαφής έκτακτης ανάγκης. Τα στοιχεία της επαφής (όνομα, τηλέφωνο) αποθηκεύονται μόνο τοπικά στη συσκευή σας και δεν μεταφέρονται στους servers μας.

13. Προστασία Ανηλίκων

Η εφαρμογή απευθύνεται αποκλειστικά σε άτομα άνω των 18 ετών. Με τη χρήση της εφαρμογής δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων. Εάν διαπιστωθεί ότι ένας λογαριασμός ανήκει σε ανήλικο, ο λογαριασμός αφαιρείται άμεσα και τα δεδομένα του διαγράφονται. Εάν πιστεύετε ότι ανήλικος έχει δημιουργήσει λογαριασμό, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο strifteroi@gmail.com.

14. Αλλαγές στην Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική περιοδικά. Σε περίπτωση ουσιαστικών αλλαγών θα ειδοποιείστε μέσω push notification και η εφαρμογή θα ζητά εκ νέου ρητή αποδοχή πριν τη συνέχιση χρήσης.

15. Επικοινωνία